Chers clients bonjour !

A crise exceptionnelle, mesures exceptionnelles.

  • Le magasin sera ouvert à tous dès le lundi 11 mai
  • Les conditions salons sont prolongées jusqu’au 31 mai 
Le magasin est actuellement fermé mais peut être  ouvert sur rendez-vous pour un cas urgent. Vous pouvez nous contacter pour une prise de rendez-vous au 019 51.16.18 ou Gsm 0473 50.14.91 Prenez soin de vous, des vôtres et des autres.
Concernant le COVID19 – les conditions sont déjà respectées pour les gestes barrières
  • avec le lavage des mains à l’entrée et à la sortie du magasin
  • avec le respect de la distance sociale entre  1m et  1m50
  • avec le port du masque obligatoire
  • avec dix personnes maximum en même temps dans le magasin de 200 m2

 

Les Experts du Chauffage

 

Depuis plus de 3 générations, la société Robert Tourneur s.a. vous accompagne dans l’installation de votre système de chauffage à Hannut et dans ses environs. Vous pouvez compter sur un service rapide et totalement adapté à vos exigences. Vous satisfaire est la priorité de l’entreprise.

 

Qui Sommes-nous ?

Depuis 3 générations, nous sommes à votre écoute, dans le but de répondre précisément à vos attentes, quelque soit votre projet de chauffage. Traiter votre demande avec rapidité et sérieux sont des valeurs indispensables à la réussite dans notre domaine.

Dans son show-room situé à Hannut, en province de Liège, Robert-Tourneur vous propose une large gamme de solutions en matière de cheminées décoratives et de foyers.

Poêles, foyers et cheminées, au bois, au mazout ou à pellets, encastrables ou non, sont exposés au détour de nos allées pour votre plus grand plaisir et pour satisfaire la moindre de vos demandes, de la plus pratique à la plus décorative.

Nos clients nous choisissent pour notre service efficace et de qualité

Vous souhaitez faire appel à nous ?

Pour toute installation ou dépannage d’un système de chauffage, foyers encastrables ou non et tous combustibles, faites confiance à la société Robert Tourneur. Découvrez les différents produits en visitant notre showroom à Hannut. L’entreprise intervient également à Waremme, Liège, Namur et mais aussi dans tout le Brabant wallon. Pour tout contact, rien de plus simple : il vous suffit de téléphoner ou de remplir le formulaire mis à votre disposition.

Lucille

Lucille

Administratrice

Depuis plus de 15 ans, elle est à vos côtés pour vous guider, vous conseiller et vous aider à opérer le meilleur choix. Sa volonté? Répondre au mieux à vos besoins, toujours avec le sourire.;

Dominique

Dominique

Administrateur délégué

Robert Tourneur est à la tête de cette société qui existe depuis trois générations. Avec son équipe, il a pour but de satisfaire vos désirs en ce qui concerne les poêles et les foyers. Il partage son expérience, sur chaque chantier. A l’écoute, il vous permet de réaliser vos rêves, comme l’élaboration d’une cheminée décorative. Des plans, au devis, en passant par la mise en œuvre, il a toujours une solution pour épouser vos demandes.

Eddy

Eddy

Technicien

C’est plus de dix années d’expérience à votre service. Il se charge des livraisons et du placement de la marchandise. Appliqué et efficace, il met un point d’honneur à vous satisfaire dans les plus brefs délais. Il est également en charge du placement de votre foyer et du service après-vente.

Service professionnel

Qualité, rapidité, efficacité

Nous faisons toujours passer la satisfaction du client en premier. La qualité devant être également au rendez-vous, nous organisons toujours notre agenda pour avoir le temps de satisfaire au mieux ces deux aspects tout en tenant compte du degré d’urgence lors d’un déplacement en clientèle. 

Expérience

En constante évolution

Afin de satisfaire ses clients et être en mesure de répondre à la demande, Robert-Tourneur reste au fait des évolutions et suit régulièrement les formations indispensables pour maîtriser les nouvelles technologies qui évoluent rapidement et est équipé des appareils de mesures électroniques indispensables aux réglages optimums de votre installation.    

Nos produits

Systèmes & marques

Robert Tourneur et son équipe vous proposent différents systèmes de poêles et chauffages issus des plus grandes marques afin de répondre à vos attentes et de vous fournir un service optimum

Expertise

Analyse & conseils

Avant toute installation, il faut analyser certains éléments sur le lieu du placement. En effet des facteurs tels que l’isolation, le type de vitrage et le volume a chauffer sont des facteurs déterminants pour bien choisir l’appareil à placer en fonction de sa capacité de chauffe.

Evacuations

Tubage & cheminées

Un tubage n’est pas toujours nécessaire lors du placement d’un nouveau système de chauffage.

Plus d’informations ?

 

Combustible

Vente de pellets

Ce combustible est l’un des plus compétitifs du marché. La société travaille avec différents fournisseurs pour vous offrir les deux types de pellets les meilleurs du marché en terme de rendement et de qualité de chauffe.  

AVIs CLIENTS

Ce Qu’en Pensent Nos Clients

“Service impeccable”

« Très professionnel, efficace, de parole et ce qui ne gâche rien sympathique.« 

Christian P.

“Très satisfait”

« Très grand professionnel au service de ces clients.
Il sera vous conseiller en connaisseur et pour effectuer un suivi de vos installations« 

Marcel M.

“Tient parole”

« Livraison fournisseur retardée, mais le placement par Robert-Tourneur a pu être fait le jour même de la réception à peine 3 jours plus tard. Merci !« 

Sophie L.

« Super conseils »

« Ayant effectué le placement de mon poêle à pellets moi-même, les conseils de placement de l’évacuation m’ont épargnés bien des tracas. »

Yves F.